Termeni și condiții

Ultima actualizare: 21.08.2026

1. Despre acest site

Site-ul alexandra.chicus.ro („Site-ul”) prezintă și vinde lucrări de artă originale și printuri. Site-ul este administrat de [NUME OPERATOR / PFA / SRL], cu sediul în [ADRESĂ], CUI [CUI] („Vânzătorul”). Lucrările sunt create de Alexandra; operațiunile comerciale sunt realizate de Vânzător.

2. Produse și prețuri

Lucrările originale sunt exemplare unice. Prețurile sunt afișate în RON și includ toate taxele aplicabile. Costul de livrare este afișat separat în coș, înainte de plată. Culorile pot varia ușor față de fotografiile de pe Site, în funcție de ecranul folosit.

3. Comanda și plata

Comanda se consideră confirmată doar după confirmarea plății. Plățile sunt procesate securizat prin Stripe; Vânzătorul nu stochează datele cardului. După confirmarea plății primești un email cu detaliile comenzii. Dacă o lucrare unică este cumpărată simultan de doi clienți, prima plată confirmată are prioritate, iar a doua este rambursată integral.

4. Livrarea

Livrăm în România prin curier. Detaliile complete se găsesc pe pagina Livrare și retur.

5. Dreptul de retragere

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a justifica decizia. Detalii și excepții pe pagina Livrare și retur.

6. Proprietate intelectuală

Toate lucrările, imaginile și textele de pe Site sunt protejate de drepturi de autor. Cumpărarea unei lucrări fizice nu transferă drepturile de autor și nu permite reproducerea comercială a lucrării fără acord scris.

7. Litigii

Orice neînțelegere se rezolvă pe cale amiabilă. Poți folosi și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL) sau te poți adresa ANPC: anpc.ro.

8. Contact

Pentru orice întrebare, folosește formularul de contact.